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  1. ラクマの電話番号は?問い合わせをしたい ラクマにお問い合わせをご希望の場合は、以下の窓口までご連絡ください。 ◆電話でのお問い合わせ お電話の窓口では操作方法など一般的なご案内をしております。 個別のお取引に関するお問い合わせは、お電話ではお答えできないため、アプリ内のヘルプよりお問い合わせください。 【ラクマカスタマーサポート】  電話番号:050-5578-4710  受付時間:9時 - 18時(月~日曜)  ... 更新日: 2016年10月27日
  2. 売上金を楽天スーパーポイントに変更することはできますか? 残念ながら、ラクマでためていただいた売上金を楽天スーパーポイントに変更することはできません。 ※売上金は、ラクマの中で出品されている商品を購入いただく際にご利用いただくか、振込申請のうえでご出金いただく方法がございます。現在のところ、他の楽天グループのサービスでご利用いただくこともできませんので、ご注意ください。 更新日: 2016年11月15日
  3. 招待コードを使って友達を招待したい 招待コードを使って友達をラクマに招待する方法をご説明します。 ラクマでは、ご自分の招待コードを使って友達を招待することができます。 App storeのレビューを使って招待する方法 STEP1 アプリ左上のメニューアイコンをタップし[友達招待でポイントGET]を選択。 STEP2 [レビューに書いてコードを教える]をタップ。 STEP3 [レビューを書く]をタップしApp storeに飛ぶ。... 更新日: 2016年02月16日
  4. 友達招待の楽天スーパーポイントの付与日はいつか ラクマアプリの利用登録の際に、紹介コードを入力し認証をすることで招待した人、された人、双方に楽天スーパーポイントが付与されます。 楽天スーパーポイントの付与には3日前後かかります。 楽天スーパーポイントは付与日から2週間有効の期間限定ポイントとなります。 引き続き、ラクマのご利用をお楽しみください。 更新日: 2016年02月16日
  5. 取引がキャンセルになった場合、期間限定ポイントはどうなりますか? 商品の購入に楽天スーパーポイントをご利用されていた取引がキャンセルされた場合、キャンセルになった日から翌営業日中にポイントが返還されます。 ご利用されたポイントが期間限定ポイントで、変換後にすでに有効期限が過ぎてしまっている場合には、そのポイントは失効されることとなりますので、あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。 楽天スーパーポイントに関する詳細は、利用規約をご確認ください。... 更新日: 2017年03月24日
  6. 友達招待の楽天スーパーポイントが付与されない 楽天スーパーポイントの付与には3日前後かかります。今しばらくお待ち下さい。 なお、楽天スーパーポイントは付与日から2週間有効の期間限定ポイントとなります。    引き続き、ラクマのご利用をお楽しみください。 更新日: 2016年02月16日
  7. 友達招待コードの利用上限について 友達招待コードは、100人まで招待した人とされた人の双方にポイントが付与されます。 それ以降は招待された人のみにポイントが付与されます。 ※楽天スーパーポイントの付与には3日前後かかります。また、友達招待で獲得いただいた楽天スーパーポイントは付与日から2週間有効の期間限定ポイントとなります。    引き続き、ラクマのご利用をお楽しみください。   更新日: 2016年11月15日

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