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  1. 送料の負担先は誰ですか? 送料の設定は、送料込み(出品者負担)・着払い(購入者負担)・手渡し(送料負担なし)の3種類があります ※出品者が出品手続きの際にいずれかを設定します。 ●送料込みは、商品を発送する際に出品者が配送業者へ送料を支払います。 ●着払いは、商品が届いた際に購入者が配送業者へ送料を支払います。 ●手渡しは、直接購入者と出品者が対面で商品の受け渡しを行います。(送料は発生しません。) 更新日: 2016年02月15日
  2. 手渡しでの取引の注意点は何ですか? ・電話番号、住所、お名前等の個人情報を開示する際は慎重にご対応ください。メールアドレス等のご連絡先は開示せず、アプリ上の取引メッセージでやり取りを行うようにしてください。 ・商品の受け渡しを行う場合は、駅や商業施設など人通りの多い場所で行ってください。いずれかの自宅で受け渡しを行う場合は、ご家族や知人の方など第三者の方にも同席していただくことをご検討ください。... 更新日: 2016年03月05日
  3. 手渡しでの取引はどのようなものですか? 「手渡し」は、直接出品者と購入者が会って、対面で商品の受け渡しを行う取引方法です。 (出品者・購入者ともに住所は開示されません。) ヘルプを確認しても解決できなかった場合は、下記よりお問い合わせください。 更新日: 2016年03月05日
  4. 手渡し取引の際、受け渡し場所で出品者に会えない しばらくしても出品者に会えない場合は下記をお試しください。 ●約束の日時・場所があっているかどうかを確認する ●取引メッセージで出品者に連絡をする ●購入者の方は入金完了後10日前後で取引画面からラクマ運営事務局へ問い合わせることができるので、そちらから問い合わせを行ってください ルールとマナーを守って、気持ちのいい取引をしましょう。 引き続き、フリマアプリのラクマをお楽しみください。 更新日: 2016年02月16日
  5. 手渡しを配送での取引に変更できますか? 手渡しでのお取引を希望しない場合は、出品者に配送方法の変更を依頼してください。 出品者は購入前であれば、商品情報の編集から配送方法を変更することができます。 購入後は商品情報の変更ができないため、取引をキャンセルして再度出品をしてください。 引き続き、フリマアプリのラクマをお楽しみください。 更新日: 2016年03月05日

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