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  1. 売上金を楽天スーパーポイントに変更することはできますか? 残念ながら、ラクマでためていただいた売上金を楽天スーパーポイントに変更することはできません。 ※売上金は、ラクマの中で出品されている商品を購入いただく際にご利用いただくか、振込申請のうえでご出金いただく方法がございます。現在のところ、他の楽天グループのサービスでご利用いただくこともできませんので、ご注意ください。 ――――――――――――――――――――――――――――――――――――――... 更新日: 2018年07月09日
  2. 出品商品を一旦停止にしたい お知らせ:旧ラクマは2018年6月4日午前10時をもって新規出品、新規利用者登録、購入手続きの停止を致します。 「出品商品の停止」につきまして、以下の手順でお試しください。 【アプリ版】 1.ラクマアプリの左上にある3本線をタップ 2.表示されたメニューにある、出品リストをタップ 3.画面上部の「出品中」が表示されていることを確認 ※取引中や取引完了に記載がある商品の停止はできません。... 更新日: 2018年05月21日
  3. 複数の出品を1つにまとめたい お知らせ:旧ラクマは2018年6月4日午前10時をもって新規出品、新規利用者登録、購入手続きの停止を致します。 ラクマでは複数出品されているものを1つの出品ページにまとめるシステムはございませんので、 お手数ですが、新たに商品をまとめた出品ページを作成していただく必要がございます。 更新日: 2018年05月21日
  4. 取引完了後に商品を削除したが「いいね!」がついたのはなぜか? 第三者からいいね!がつくのは、インターネットなどで第三者が検索をされた際に、商品名などから到達してしまうことがあります。 購入者さまからは、「購入リスト」か「あなたへのお知らせ」ベルからご覧いただける状態になっておりますが、出品者様がお取引完了後に商品を削除された場合、商品ページやアプリ上の商品一覧からは削除している状態です。     更新日: 2017年12月12日
  5. 出品中の商品があるが、誤って楽天IDを退会してしまった お知らせ:旧ラクマは2018年6月4日午前10時をもって新規出品、新規利用者登録、購入手続きの停止を致します。 ラクマをご利用中に楽天会員を退会(削除)されてしまった場合は以下の通りとなります。 ・まだ取引がはじまっていない商品: 一定期間経過後に商品も自動で削除されます ・出品中で取引の最中の商品: お相手様がお困りですので、事務局までご連絡をいただけますようお願いいたします。... 更新日: 2018年05月21日

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