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  1. 振込申請後、振込までのスケジュール 振込スケジュールは、「楽天銀行」の口座を登録した場合と「その他の口座」を登録した場合の2パターンがあります。 <楽天銀行の場合> 0時00分~8時59分に振込申請した場合、当日中(営業日の場合)に振り込まれます。 9時00分~23時59分に振込申請した場合、翌営業日に振り込まれます。 <その他の金融機関の場合> 0時00分~8時59分に振込申請した場合、翌営業日に振り込まれます。... 更新日: 2016年11月10日
  2. 振込申請とは 振込申請は、「売上管理・振込申請」画面の「口座への振込申請」から行えます。 申請には銀行口座の登録が必要になり、返金の代金を受け取る場合にも利用します。 なお、振込の際には、以下の振込手数料がかかります。 10,000円未満の振込申請:216円 10,000円以上の振込申請:0円 ※振込申請を行うお客様のご負担となります。 振込申請の制限回数はありません。... 更新日: 2016年06月06日
  3. 銀行口座登録と登録口座の変更の方法 ラクマの銀行口座登録と登録口座の変更についてご説明いたします。 ラクマでは、楽天銀行以外の銀行の口座も登録することができます。 口座登録の方法 STEP1 ラクマアプリの左上のメニューアイコンをタップ。 STEP2  [設定・売上管理]を選択。 STEP3 [売上管理・振込申請]をタップ。... 更新日: 2016年03月02日
  4. 商品代金はいつ売上に反映される? 販売した商品の代金は、購入者と出品者の評価が完了したタイミングで売上金に反映されます。 引き続き、フリマアプリのラクマをお楽しみください。 更新日: 2016年02月17日
  5. 振込完了についての連絡はきますか 振込申請の通知につきましては、ラクマでのお手続きが完了した時点でホーム右上の通知機能へご連絡しております。 通知が入りましたら「振込申請履歴」に振込予定日が記載されますのでそこから予定日をご確認ください。 また、お客様の口座へ振り込みが完了したことについてのご連絡は行っておりませんので振込予定日いっぱいお待ちいただき... 更新日: 2017年01月05日
  6. 売上金の没収について 売上金の没収についてご説明いたします。 商品代金の振込先銀行口座が指定されておらず、売上金を振り込むのに有効な振込先銀行口座を指定しない状態で1年以上経過してしまった場合、売上の振込申請ができなくなります。振込申請の有効期間には十分にお気をつけください。 ログイン後、[売上金]を確認した際に売上金が確認出来ない、もしくは金額に誤りがあると思われた場合は今一度ログインアカウントをご確認ください。... 更新日: 2016年03月05日
  7. 売上金の振込申請方法 売上金の振込申請方法についてご説明いたします。 ラクマで出品したものが売れたとき、その売上金が 指定の口座に入金されることによって、出品者は代金を受け取れます。 代金受け取りには振込申請をする必要がございます。 STEP1 左上のメニューから[設定・売上管理]をタップ。 STEP2 [売上管理・振込申請]を選択。 STEP3 [振込申請して現金を受け取る]を選択。 STEP4... 更新日: 2016年02月17日
  8. 売上金の振込申請期限は? 売上金の振込申請期限についてご説明します。 振込申請期限は1年以内となります。 売上金として反映された日から1年が過ぎた代金は、振込申請および購入時の利用ができなくなります。 引き続き、フリマアプリのラクマをお楽しみください。 更新日: 2016年02月17日
  9. ゆうちょ銀行は使えますか? ゆうちょ銀行は、販売代金の振込用口座にご利用いただけます。 登録に必要な「振込用の店名・預金種目・口座番号」は、ゆうちょ銀行のホームページで調べることができます。 ▼振込用の店名・預金種目・口座番号のご案内(ゆうちょ銀行ホームページ) 詳しくはこちら 更新日: 2016年02月17日
  10. 銀行口座の登録ができない   銀行口座登録ができない場合は以下をご確認ください。   ■口座番号にお間違いはありませんか? (よくあるお間違い: 銀行側の支店統合により口座番号変更があったが対応していない、 7 桁の数字がはいっていない) 更新日: 2016年03月14日
  11. 利用制限された場合でも振込申請はできますか? 利用制限がかかっている場合でも基本的には振込申請が可能です。 ※状況によっては振込申請ができない場合もございます。 ※振込スケジュールについては こちら をご確認ください。なお、ご利用制限の状況によっては調査をさせていただくことがございますので、お振込までにお時間を頂戴する場合もございますので、ご了承ください。 更新日: 2016年11月15日
  12. 口座情報に誤りはないのに登録できない クレジットカード機能付きのキャッシュカードの場合、キャッシュカードの情報ではなくクレジットカード情報の記載がされており、姓と名が反対になっていることがございます。 上記で登録を行うと口座名義は姓と名の順のため、銀行側でエラーとなる可能性もございます。... 更新日: 2017年01月05日
  13. 銀行口座を登録しようとすると、E0001エラーが表示される 売上金を出金するための口座を登録しようとした際、E0001と表示された場合は、指定の銀行口座ではご登録いただけません。 お手数ですが、別の銀行口座でご登録いただけますようお願いいたします。 もし、上記お試しいただいてもエラーが解消されない場合は、ラクマアプリよりお問い合わせをいただけますようお願いいたします。 更新日: 2016年11月15日
  14. 振込申請後、振込当日のスケジュール 振込スケジュールの当日は、金融機関からお客様の口座へ送金処理が行われます。 金融機関の都合等によって着金を確認できるタイミングが異なります。 当日の夕方頃までに着金を確認できない場合は、お時間をあけてご確認いただくか、ご利用の銀行までお問い合わせください。 更新日: 2016年02月17日
  15. 振込申請の金額の条件について 振込申請は、売上金が1,000円以上で申請いただける仕組みとなっております。 売上金が1,000円未満の場合には、1,000円以上になってから振込申請をしていただくか、売上金をラクマでの購入にご活用されることをご検討ください。 振込申請につきましてお困りのことがございましたら、アプリ内のヘルプよりラクマ・カスタマーサポートへお問い合わせいただくようお願いいたします。 更新日: 2017年07月11日
  16. 登録可能な口座の種類は? 振込先銀行口座には、普通預金口座または当座預金口座のみご登録いただけます。 貯蓄預金口座はご登録いただけません。 なお、信用金庫、農業協同組合、信託銀行、ゆうちょ銀行、また楽天銀行、ジャパンネット銀行などの一部ネット銀行もご指定いただけます。 更新日: 2017年01月05日
  17. 銀行口座を登録しようとすると、E0002エラーが表示される 大変お手数をおかけしますが、アプリのヘルプ経由で、直接お問い合わせいただけますようお願いいたします。 更新日: 2016年11月15日
  18. 支店コード・支店番号・店番号とは? 銀行口座登録の際に必要になる支店番号とは、金融機関が支店毎に割り当てている番号となり、通帳またはキャッシュカードに3桁で記載されています。 ※支店番号は、「支店コード」「店番号」とも呼ばれております 更新日: 2016年02月17日
  19. 銀行口座登録が反映されない 銀行口座を登録いただく際に楽天IDとパスワードをご入力いただいておりますが、ラクマにご登録されていない楽天会員アカウントにログインされ、そこで銀行口座のご登録しているため、ラクマ内では口座のご登録ができていない状況となっている可能性がございます。 ラクマにご登録された際の楽天会員アカウントにて銀行口座のご登録をいただくようお願い致します。 更新日: 2017年01月05日
  20. 銀行口座登録の際に支店名が表示されない 銀行口座の一覧は、銀行側から支店開設等の情報を受け取り次第、更新を行っております。 新しく開設された支店をご利用の場合は、振込先口座にご登録いただけるまで一ヶ月程のお時間がかかります。 大変恐縮ですが、お急ぎの場合は他の口座をご登録いただくこともご検討いただけますと幸いです。 更新日: 2017年01月05日

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