スマートフォンの機種変更をした場合でも、登録情報などは問題なく引き継ぎ可能でございます。
機種変更後の端末から以前まで利用していた楽天IDとパスワードでログインすると、機種変更前の登録をそのまま利用いただけます。

万が一IDやパスワードを紛失してしまった場合には
下記のURLからIDの確認やパスワードのリセットをすることができます。

http://event.rakuten.co.jp/smart/guide/passwordset/top.html

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